近年來，天津體彩清醒地認識到，傳統渠道的價值亟待重新定義，“單純賣貨”的思維已經落后。《天津體育彩票2024社會責任報告》（以下簡稱《報告》）為我們勾勒出一幅超越銷量增長邏輯的渠道藍圖——致力于構建多元、規范、有溫度的終端生態，讓體彩實體店成為公益宣傳的窗口、責任理念的陣地、便民服務的驛站與情感聯結的紐帶。

  多元渠道生態拓展，觸手可及的“責任”便利

  在天津的大街小巷，體彩正以豐富形態融入市民日常。多元渠道的協同與精細化布局，共同織就了一張層次清晰、覆蓋全面的渠道網絡。

  《報告》數據顯示，截至2024年，天津市在售體育彩票實體店超過3000家。其中，近百家位于核心商圈的展示體驗中心作為品牌旗艦，以沉浸式體驗傳播公益理念，重塑公眾認知；而廣泛嵌入便利店、超市的小微零售與便利連鎖渠道則是“神經末梢”，將公益接入日常生活，使隨手小額購彩成為“多人少買”理念最生動的實踐。

  天津體彩還創新推出“津彩益+”品牌，聯合市公安局、燃氣公司、生態環境局等多部門共建防范詐騙、燃氣安全、生態保護等主題店，并深度融合天津體育資源，打造排球、健身等體育運動主題店。這一舉措將公益理念轉化為便民服務，拓展了渠道的公益內涵，實現了從銷售終端向公益樞紐的轉型。

  “千店千面”的泛在化網絡，極大地降低了公益參與門檻，讓隨手公益成為一種生活方式。這正是天津體彩對“多人少買”責任理念的深入踐行，旨在讓公益融入日常生活的每個場景。

  規范化體系鍛造，可復制的“責任”模板

  渠道建設離不開高標準管理。規范化建設是確保所有渠道都能統一、高效傳遞責任理念的保障。天津體彩通過一套系統、嚴謹的規范化管理體系，確保所有渠道都能統一、高標準地傳遞責任彩票的價值理念。

  《報告》詳細闡述了實體店規范運營建設的三根“支柱”。首先是制度化管理。天津體彩結合工作實際，制定《實體渠道管理辦法》，從渠道的準入、運營到退出，實現了全生命周期的制度化管控，確保了渠道隊伍的純凈與健康。其次是標準化運營。天津體彩創新性提煉并推行實體店日常經營“三必管、三必問”，將責任彩票的要求轉化為代銷者每日的可執行動作，確保了理性購彩勸導、責任理念宣導的落地。最后是形象化升級。天津體彩編制并落地《天津體彩主題形象店指導手冊》，對實體店的門頭、店內布局、公益專區、責任彩票宣傳等進行了統一規范與升級。明亮、整潔、專業的購彩環境，不僅提升了品牌形象，更以陽光透明的姿態贏得了公眾的信任。

  這套“軟硬兼施”的組合拳，鍛造了一個可復制、易管理的“責任”模板，為渠道體系的健康與可持續發展筑牢根基。

  渠道即觸點，構建公益信任的“最后一公里”

  天津體彩渠道建設的意義，遠不止于銷售。每一家實體店，都是體彩與公眾建立情感連接、傳遞公益信任的“最后一公里”。

  《報告》體現了代銷者們如何化身理性購彩的“一線吹哨人”——他們通過過日常勸導干預非理性行為。這種“人情味”的守護，讓冷冰冰的交易規則轉化為有溫度的關懷。此外，眾多實體店還提供飲水、歇腳、充電等便民服務，使其從商業場所進化為社區服務節點，成為街坊信賴的伙伴。這種溫暖的“品牌人格”，顯著提升了公眾對體彩的認同與信任。

  千家體彩店，已從功能單一的“銷售點”，蛻變為集銷售、公益與責任于一體的綜合“萬家公益站”。它們不僅是商業網絡的末梢，更是踐行社會責任的前沿。